アマゾンから覚えのない商品の発送連絡が来ても詐欺だと決めつけるのはまだ早い

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今年も無事に終わろうという大晦日に、クロネコヤマトから荷物の配送のメールが届いた。

ヤフーショッピングや、楽天、Amazonでよくネットショッピングをするので、ヤマトや佐川などの配送業者の会員登録をして、事前に荷物を受け取る指定日の変更をできるように設定をしている。しかし今回届いたメールの内容を見て驚いた。

ヤマト運輸をご利用いただきありがとうございます。
Amazon.co.jp様からのお荷物を【〇月〇日時間帯希望なし】にお届け予定です。

<お荷物情報>
■サービス名:宅急便
■品名:BN0@123456789~(18桁の数字)
■送り状番号:1234-5678-0987

え、Amazonから???
私最近Amazonで買い物したっけ?
品名が英語と数字の羅列とか怪しすぎない?
慌ててAmazonの購入履歴を確認したところ、3か月前に購入したきり特に買った履歴は無し。

おかしいな~今流行りの中国から謎の種が送られてくるという新手の送り付け詐欺?と不信に思い、怖くなってきたのでAmazonカスタマーセンター(0120-899-543

オペレーターに伝票番号を伝えると「Amazonの登録はありませんので、ご家族の方を含めて注文した覚えがないのであれば、受け取り拒否をした方が良いかと思います」との回答。

受け取り拒否は、対面での受け取りの時に配達員に伝えて引き取ってもらう事もできるし、事前にヤマトに連絡をして受け取り拒否と伝えても対応して貰えるようだ。

そこでヤマトのカスタマーセンターに連絡をすると、混雑していて全く繋がらないどころか「只今混雑しておりますので、別の時間におかけ直しください」とのことで勝手に切られてしまうじゃありませんか…

しかもスマホからだと0570で始まる番号だから通話料が30秒21円?とかでバカ高い!NO!

でも受け取ってしまったら中身確認したくなるし、配送員の前で伝票確認したりして待たせてしまうのも嫌だな~どうにかならないかな~、無事に年越せないよ、と不安が募っていく一方。

いや、落ち着いて考えてみよう。さっきAmazonのオペレーターのお姉さんの言葉を思い出した。「ごくまれに、ダメなんですけど、出品者の方がAmazonで注文をかけて発送したり、Amazon経由で商品を発送されたり、という話も聞きます」

お?出品者?
最近注文したものを思い返す。ふるさと納税はヤフーショッピングで注文したのと…
腸内サプリは…あ、メルカリだ!!!
しかもメルカリショップで注文してるから怪しいぞ。

通常だと発送と同時に出品者から発送連絡が来るはずだが、届いてない。
メッセージを送ってみた。
「もしかして頼んだ商品はアマゾンから送られてきますか」しばらくすると「商品はAmazonの倉庫に預けてありまして、発送したのですぐに追跡番号を送ります」との連絡が来た。

なんやねん!(なぜか切れると大阪弁)早く教えて!危うく受け取り拒否するところだったよ~

そんなこんなで無事に商品は受け取りまして、メルカリで注文した商品がAmazonを経由して?ヤマトから配送されるという体験をしたのでした。

ネットで調べてみると、Amazonで自分で注文した覚えのない商品でもギフト発送で誰かが送っている可能性もあるようだ。
その場合はAmazonに問い合わせるとギフトです、と教えてもらえるみたいなので、
注文した覚えがないから受け取り拒否!という行動を取ってしまうのにはまだ早いということを学んだ。

また、品名:BN0@123456789~(18桁の数字)
数字と英語の羅列は、Amazonで商品管理をするための番号なので通常の注文でも起こりうるようだ。

これで無事に年が越せる(笑)
皆様良いお年を。

 

 

 

 

 

 

 

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